Claude, il chatbot AI: cos'è e come si usa

Distinguersi dalla massa è l’essenza che caratterizza Claude AI, il chatbot di intelligenza artificiale generativa sviluppato da Anthropic. In un panorama tecnologico in rapida evoluzione, capire Claude cos'è significa esplorare un modello linguistico focalizzato fin dalla sua origine su sicurezza, etica e accuratezza. Se desideri scoprire come usare claude per ottimizzare il tuo lavoro, la programmazione o la produttività quotidiana, questa guida completa ti accompagnerà alla scoperta di tutte le sue funzionalità aggiornate e dei modelli più recenti.

Cos'è Claude e chi lo ha creato

Prima ancora di capire quali sono le peculiarità dello strumento, bisogna focalizzare come e perché nel 2021 è nata la start-up californiana che ha il suo quartier generale a San Francisco. La visione di Anthropic nasce e si dipana in risposta all’evoluzione di OpenAI: il progetto prende infatti piede dalla volontà di un ristretto gruppo di ricercatori di sviluppare un’intelligenza artificiale che sia prima di tutto affidabile e non guidata da un’escalation commerciale e di profitto come quella promossa da Sam Altman, che ha messo in secondo piano i principi etici della prima fase di OpenAI. Per questo motivo i fratelli italo-americani Dario e Daniela Amodei, rispettivamente amministratore delegato e presidente di Anthropic, hanno guidato la fuoriuscita dall’azienda insieme ad altri cinque colleghi, creando una società di pubblica utilità (Public Benefit Corporation) chiamata a mantenere il giusto equilibrio tra interessi pubblici e privati.

Alla base di Claude c’è un principio etico fondamentale: Anthropic ha abbinato la sua missione al framework della Constitutional AI, introdotto il 15 dicembre 2022. In cima alle priorità dell'azienda ci sono concetti etici che guidano il comportamento del modello, basandosi su valori universali riconosciuti per garantire trasparenza, equità, responsabilità e assenza di discriminazioni.

Lo sviluppo e l'evoluzione di Anthropic sono sostenuti da imponenti investimenti da parte dei principali colossi tech. Da un lato c'è Amazon, che ha investito oltre 8 miliardi di dollari scegliendo i modelli di Anthropic per potenziare la nuova versione di Alexa (Alexa+). Dall'altro c'è Google, che possiede circa il 14% della società. Per sviluppare e addestrare i suoi modelli, Anthropic acquista enormi quantità di potenza di calcolo, chip e servizi di cloud computing proprio da Amazon e Google, creando una dinamica di sistema in cui parte dei fondi ricevuti torna ai fornitori di infrastruttura.

Che sia per condivisione di valori o per opportunità strategica, la storia di Claude dimostra che un'AI generativa attenta e controllata piace enormemente al mondo aziendale, che ne apprezza la precisione nell'elaborazione dei dati e la sicurezza nella gestione delle informazioni riservate.

Come funziona l'intelligenza artificiale di Anthropic

Per comprendere appieno Claude AI come funziona, occorre analizzare l'architettura e la filosofia dei suoi modelli linguistici. A differenza di altri software nati originariamente come piattaforme multimodali a tutto tondo, Claude si concentra principalmente sulla generazione e sulla comprensione del testo, offrendo eccellenti prestazioni nel rapporto text-to-text. Tuttavia, è perfettamente in grado di elaborare e analizzare le immagini (fornendo descrizioni e spiegazioni dettagliate) e di passare in rassegna documenti complessi, tabelle, file CSV e pagine web per riassumerli, tradurli ed estrarne le informazioni chiave.

A determinare le prestazioni della piattaforma sono i modelli avanzati sviluppati da Anthropic, tra cui spicca Claude 3.7 Sonnet, il primo modello di ragionamento ibrido lanciato dall'azienda. Claude 3.7 Sonnet unisce la velocità delle risposte standard alla profondità d'analisi della modalità di pensiero esteso (extended thinking), consentendo di affrontare problemi complessi di programmazione, matematica, logica e analisi filosofica. Nella famiglia di modelli troviamo anche Claude 3.5 Haiku, caratterizzato da grande rapidità di risposta e ideale per le attività quotidiane, e le versioni ad altissime prestazioni come Claude Opus, da sempre tra le più apprezzate dal settore aziendale.

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Un'altra funzionalità distintiva è rappresentata dagli Artefatti (Artifacts). Quando Claude genera contenuti autonomi e complessi superiori a 15 righe (come frammenti di codice, documenti strutturati, siti web, immagini SVG o diagrammi di flusso), apre una finestra separata sulla destra dello schermo. Questo permette di lavorare sul contenuto parallelamente alla chat principale, applicando modifiche mirate, riscritture o affinamenti dello stile senza perdere lo storico delle versioni.

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Un tratto unico di Claude riguarda anche la personalizzazione del tono di risposta: l'utente può infatti scegliere tra quattro modalità di stile:

  • Normale: genera risposte bilanciate e predefinite.
  • Conciso: fornisce output più brevi e diretti.
  • Esplicativo: offre spiegazioni didattiche ed approfondite per l'apprendimento.
  • Formale: produce testi chiari, eleganti e ben strutturati.

Come iniziare a usare Claude

L'accesso a Claude AI è semplice, diretto e trasparente. Disponibile tramite applicazione web e app mobile per smartphone iOS e Android, il servizio richiede la creazione di un account personale fornendo nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono per la verifica tramite codice.

Fin dal primo contatto, l'interfaccia utente si distingue per un design minimale e concreto. Claude si presenta esplicitando con chiarezza la propria policy: è vietato l'uso della piattaforma per produrre contenuti violenti, offensivi o ingannevoli, ed il sistema non eroga consulenze di natura medica, legale o finanziaria. Inoltre, viene sempre ricordato di verificare i risultati ottenuti, poiché ogni modello linguistico può generare imprecisioni.

I piani di utilizzo messi a disposizione da Anthropic sono pensati per diverse tipologie di utenti:

  • Piano Gratuito (Free): permette di accedere alle funzionalità base e al primo livello di risposta standard, ideale per familiarizzare con la piattaforma.
  • Piano Pro: al costo di 18 € + IVA al mese (o 16,25 € al mese con fatturazione annuale), garantisce un volume di token e prompt cinque volte maggiore e sblocca la modalità di pensiero esteso e i modelli più avanzati.
  • Piano Team: dal costo di 23 € + IVA al mese per utente (minimo 5 utenti con sottoscrizione annuale), consente di condividere gli spazi di lavoro e collaborare su sessioni personalizzate.
  • Piano Enterprise: la soluzione su misura pensata per le grandi organizzazioni con elevati standard di sicurezza e gestione dei dati.

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Per chi utilizza i piani a pagamento (Claude for Work), una funzione fondamentale è rappresentata dai Progetti (Projects), che permettono di organizzare le conversazioni in un unico spazio autonomo, caricando documenti, codici e impostando istruzioni di stile personalizzate, oltre all'integrazione diretta con Google Docs.

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Claude Code: cos'è e a cosa serve

Nel panorama degli strumenti avanzati per sviluppatori, capire come usare Claude Code rappresenta un passo in avanti fondamentale per l'ingegneria del software. Claude Code è l'agente di programmazione via riga di comando (CLI) sviluppato da Anthropic che consente agli sviluppatori di interagire con la propria codebase direttamente dal terminale.

A differenza dei tradizionali plugin per ambienti di sviluppo (IDE), Claude Code è in grado di comprendere l'architettura di un intero progetto, eseguire comandi di build e test, identificare e correggere bug automaticamente, effettuare refactoring del codice e persino gestire la creazione di commit e pull request su GitHub. Sfruttando le capacità di ragionamento di modelli come Claude 3.7 Sonnet, Claude Code analizza problemi complessi di logica e li risolve in modo autonomo, velocizzando radicalmente il flusso di lavoro dello sviluppo software.

Claude Design e Claude Cowork: le altre funzioni

L'ecosistema di Anthropic va oltre la semplice chat di testo e si arricchisce di strumenti dedicati alla creatività visiva e alla collaborazione aziendale. Per chi desidera chiarire Claude Design cos è, si tratta dell'insieme di capacità visive ed interattive integrate nella piattaforma. Attraverso gli Artefatti, Claude consente di trasformare descrizioni testuali in elementi grafici, diagrammi di flusso, prototipi di interfacce web, grafici vettoriali SVG e persino animazioni basate sull'analisi di dati ed elenchi CSV.

D'altra parte, definire Claude Cowork cosa fa, significa esplorare il cuore della collaborazione in team offerta da Anthropic. Tramite gli spazi di lavoro condivisi nei Progetti, le organizzazioni possono coordinare attività complesse, condividere prompt e istruzioni personalizzate, unificare la base di conoscenza aziendale e lavorare contemporaneamente su documenti, analisi di dati e sessioni di programmazione.

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Cosa sono le skill di Claude

Quando ci si chiede cosa sono le skill di Claude, ci si riferisce alle competenze operative, analitiche e di esecuzione che il modello applica per svolgere compiti specifici su richiesta dell'utente. Le skill di Claude non si fermano alla semplice generazione di testo, ma coprono un ventaglio articolato di abilità:

  • Analisi documentale e sintesi: capacità di elaborare grandi file PDF, contratti e report estrando citazioni, punti chiave e riassunti esecutivi.
  • Programmazione e debug: scrittura, analisi e revisione di codice in decine di linguaggi di programmazione diversi.
  • Analisi dati e gestione CSV: elaborazione di tabelle dati complesse con la possibilità di generare visualizzazioni ed elementi interattivi.
  • Adattamento di ruolo (Role Prompting): abilità di assumere ruoli professionali specifici (es. Data Scientist, Copywriter, Consulente SEO, Filosofo) per regolare la precisione e il tono delle risposte.

Per cosa si può usare Claude nella vita di tutti i giorni

Capire Claude ai per cosa si usa quotidianamente permette di sfruttare al massimo questo assistente virtuale, sia nella sfera professionale che in quella personale. La versatilità del modello lo rende perfetto per un'ampia gamma di attività quotidiane:

  • Scrittura e redazione di contenuti: stesura di e-mail di lavoro, articoli, post per i social media, discorsi e presentazioni personalizzate in base al pubblico target.
  • Brainstorming e pianificazione: generazione di idee per nuovi progetti, organizzazione di itinerari di viaggio o schemi di studio.
  • Traduzione e revisione testuale: traduzioni fluide che rispettano il contesto culturale e riscrittura di testi per migliorarne la sintassi e la leggibilità.
  • Studio e approfondimento: spiegazione di concetti complessi in ambito scientifico, filosofico o matematico grazie alla modalità esplicativa.